Chính sách bảo mật

[Cần điền: tên doanh nghiệp / hộ kinh doanh] (sau đây gọi là “chúng tôi”) vận hành website HOAPHAP PARIS. Trang này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì của bạn, dùng để làm gì và bạn có những quyền nào.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Họ tên, email, số điện thoại và mật khẩu (lưu ở dạng đã mã hoá) khi bạn tạo tài khoản.
• Địa chỉ giao hàng bạn nhập khi đặt hàng hoặc lưu trong sổ địa chỉ.
• Lịch sử đơn hàng: sản phẩm, giá, phương thức thanh toán, trạng thái xử lý.
• Ảnh chứng từ chuyển khoản, nếu bạn tự tải lên để chúng tôi đối chiếu khoản thanh toán.
• Ngày sinh, giới tính và lựa chọn nhận email khuyến mãi — chỉ khi bạn tự điền.
• Nếu đăng nhập bằng Google hoặc Facebook: tên, email và ảnh đại diện mà nhà cung cấp đó chia sẻ với chúng tôi.

2. Mục đích sử dụng

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và đối soát thanh toán.
• Tạo và quản lý tài khoản của bạn.
• Gửi email về tình trạng đơn hàng (xác nhận, giao hàng, giao không thành công, huỷ đơn).
• Hỗ trợ khi bạn liên hệ về đơn hàng hoặc sản phẩm.
• Gửi email khuyến mãi — chỉ khi bạn đã chọn nhận, và bạn tắt được bất cứ lúc nào.
• Ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ kế toán, thuế theo quy định pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản trong thời gian tài khoản còn tồn tại. Dữ liệu đơn hàng và chứng từ được giữ thêm trong thời hạn pháp luật về kế toán và thuế yêu cầu, kể cả khi bạn đã xoá tài khoản. Hết thời hạn cần thiết, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

• Đơn vị vận chuyển: họ tên, số điện thoại và địa chỉ giao hàng để giao đơn cho bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ gửi email: địa chỉ email và nội dung thư về đơn hàng của bạn.
• Google hoặc Facebook, nếu bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản của họ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân ngay trong mục Tài khoản.
• Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình.
• Rút lại sự đồng ý đã cho, ví dụ ngừng nhận email khuyến mãi.
• Phản đối hoặc hạn chế việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.

Để thực hiện các quyền chưa có sẵn trong mục Tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi theo mục 7. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới các xử lý đã thực hiện trước đó, và một số dữ liệu đơn hàng vẫn phải giữ theo quy định pháp luật.

6. Cookie

Website chỉ dùng ba cookie thiết yếu để hoạt động, và không dùng cookie theo dõi hay quảng cáo. Vì vậy chúng tôi không hiển thị biểu ngữ xin đồng ý cookie.

• Cookie làm mới phiên đăng nhập (httpOnly): giữ bạn đăng nhập khi tải lại trang. Trang web không đọc được cookie này bằng mã JavaScript.
• has_session: gợi ý cho trình duyệt biết bạn có thể đang có phiên đăng nhập.
• guest_cart_token: nhận diện giỏ hàng của bạn khi chưa đăng nhập.

7. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Điện thoại: [Cần điền: số điện thoại liên hệ]
• Email: [email protected]
• Giờ làm việc: [Cần điền: giờ làm việc]